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Les réseaux sociaux sont un moyen de développement extrêmement puissant. Pourtant, le web 2.0 a déjà porté atteinte à la réputation de nombreuses marques... ' Faut-il s'engager sur les médias sociaux ' ' Comment se protéger contre les risques d'[...]texte imprimé
La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l'entreprise et les techniques les plus couramment utili[...]texte imprimé
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Dans ce livre, destiné tant à l'évaluateur qu'à l'évalué, l'auteur, partant de l'analyse objective des rapports de pouvoir, décrit l'ensemble des règles à appliquer lors de l'entretien. Guide pratique, cet ouvrage apporte des solutions concrètes[...]texte imprimé
Cet ouvrage collectif a été élaboré à l'initiative de Syntec Etudes Marketing et Opinion, unique syndicat patronal de la profession des études ( 61 membres). Il présente clairement le métier des études, les bases scientifiques sur lesquelles cet[...]texte imprimé
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Le marketing peut être perçu comme un centre de coûts s'il privilégie sa vocation créative au détriment de sa mission commerciale. Comment allier créativité et retour sur investissement ' Comment mesurer la contribution du marketing aux résultat[...]texte imprimé
La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (inétgrant jeux de pouvoirs, de statut...) Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à [...]texte imprimé
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Junior, major, senior, gay, ethnique... Le marketing ne s'adresse plus au public de masse mais identifie des cibles précises. Quelles sont-elles ' Comment se comportent-elles ' Comment développer des actions auxquelles elles puissent s'identifie[...]